Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 30.11.2024

1. Введение Добро пожаловать в Lamroy Cargo. Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при использовании наших услуг по доставке грузов из Турции в Россию и страны СНГ.

2. Информация, которую мы собираем

• Личная информация: При создании учетной записи или оформлении заказа мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки.
• Информация о заказе: Мы собираем данные о предметах, которые вы отправляете, включая описания, вес и размеры.
• Данные об использовании: Мы собираем информацию о том, как вы используете наши услуги, такие как частота и продолжительность ваших отправлений.
• Платежная информация: Мы можем собирать платежные данные для обработки ваших транзакций.

3. Как мы используем информацию

• Предоставление услуг: Мы используем вашу информацию для предоставления и управления нашими услугами по доставке грузов.
• Поддержка клиентов: Для помощи с любыми вопросами или проблемами, которые у вас могут возникнуть.
• Улучшение: Для улучшения наших услуг на основе использования и отзывов.
• Коммуникация: Для отправки вам обновлений, информации о трекинге и важных уведомлений.

4. Раскрытие информации Мы не передаем, не продаем и не раскрываем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С вашего согласия: Если вы даете нам явное разрешение на передачу вашей информации.
• Поставщики услуг: С третьими лицами, которые помогают в процессе доставки, такими как логистические компании.
• Требования закона: Если это требуется по закону, например, для выполнения повестки или аналогичного юридического процесса.

5. Безопасность Мы принимаем разумные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Однако, пожалуйста, учтите, что никакие меры безопасности не могут обеспечить абсолютную защиту.

6. Сроки хранения данных Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг и в соответствии с требованиями закона. Как только ваша информация больше не нужна, мы безопасно удаляем ее.

7. Ваши права

• Доступ и исправление: Вы имеете право на доступ и исправление вашей личной информации.
• Удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации.
• Отказ от рассылки: Вы можете отказаться от получения ненужных сообщений от нас.

8. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях путем размещения новой Политики конфиденциальности на нашем сайте. Ваше дальнейшее использование услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новой Политикой конфиденциальности.

9. Свяжитесь с нами Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по info@lamroycargo.com.